tamdestek.vip olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
1.1 Kişisel Bilgiler
Kullanıcıların hizmetlerimizden faydalanabilmesi için aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
-
Ad ve soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Ödeme ve fatura bilgileri
-
Kullanıcı hesabı bilgileri
1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
-
IP adresi
-
Tarayıcı türü
-
Ziyaret edilen sayfalar
-
Ziyaret süresi
-
Cihaz türü
-
Çerez (cookie) verileri
Bu bilgiler kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
-
Dijital eğitim hizmetlerinin sunulması
-
Kullanıcılara eğitim içeriklerinin ulaştırılması
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Teknik destek sağlanması
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi
-
Site performansının analiz edilmesi
-
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kullanıcı bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
-
Yasal zorunluluklar
-
Mahkeme kararları
-
Resmi kurum talepleri
-
Ödeme hizmet sağlayıcıları ile gerekli veri paylaşımı
5. Veri Güvenliği
tamdestek.vip, kullanıcı verilerini korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemiz aşağıdaki gibi üçüncü taraf hizmetler kullanabilir:
-
Ödeme altyapıları
-
Analitik hizmetleri (Google Analytics vb.)
-
Barındırma (hosting) hizmetleri
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verilerine erişim talep etme
-
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
-
Veri işlenmesine itiraz etme
Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Web Sitesi: https://tamdestek.vip
E-posta: info@tamdestek.vip
Telefon: +90 542 129 72 75
Adres:
Kazım Karabekir Mahallesi
Yıldız Caddesi No:41-43
Yeşilyurt, 35160
Karabağlar / İzmir